特色服务

上海银河国际旅行社、上海银河国际会展有限公司——特色服务

    银河不仅提供优秀高品质的旅游线路，也在不断追求自己在服务方面做到完美。温馨、体贴、周到、精致是银河的服务特色，每位游客都能得到银河赠送的温馨祝福卡、行李识别卡、方便小拎袋、出行纪念册等小礼物。

    银河的特色是“服务”，现代服务业，服务质量是关键，银河的宗旨是：“细节决定成败，服务做到极致”，服务理念是“无中生有、无孔不入”，我们的服务就是要想人所想、想人所未想，“无中生有”就是在看似“无”中生出服务、创造服务、创新服务。“无孔不入”就是要让银河服务的品牌元素渗透在工作的每一个环节。银河空乘般温馨的会议服务特色已深入人心。

首先介绍的主导产品——会议茶歇

    众所周知，在各种类型的会议中间会有一段break的时间，那我们就是看中这一点，提供自己品牌的茶歇服务，包括零食、水果、点心、茶水饮料以及人员服务等，这样就解决了酒店茶歇品种单一，服务人员少的困扰，让我们的与会人员在紧张充实会议的闲暇之余，享受高品质的茶歇服务，享受高品质的美食。我们针对不同的人群也提供不同的茶歇方案，不管您是大型公司企业、教育培训机构、还是各大中小学，我们都能设计出适合您的茶歇方案，让您真正体验下银河为您提供的舒适贴心的服务。

其次推荐的产品——房间内水果、点心等

    当带着疲倦的身体进入到客房之后，总希望在这最私密的空间里能享受到极致的服务，让自己的大脑和身心得到放松，那银河也为你考虑周全，在最显眼的地方为您提供时令水果以及精致小点心，也会为有特殊需要的客人单独提供符合其身体需求的水果及食物。在精美水果花篮的衬托下，加之这份礼轻情意重的情分让您倍感温馨和愉悦，并且在需要的情况下，我们还将为个别有需求的客人提供熏香，那淡淡的幽香让您彻底从疲倦中苏醒，希望通过这些 人性化的服务让您记住银河，并且义无反顾的选择银河。

最后要推荐的产品——车上服务

     在长途旅行中，久坐必然对您的身体到来不适，那银河从中也总结出了几项服务，让您在漫长的旅途中更加舒适。久坐会导致颈椎不适，那我们就为需要的游客提供了加热的药用颈椎枕，除此之外一双拖鞋也是必不可少的，让您的双脚得到放松，为之后的旅程打下坚实的基础。如果中途您渴了，我们也会为您送上茶水和饮料，让银河陪您走过行车途中最无聊的一段时光，让您从旅途的一开始就充满温馨的色彩。